Privatlivspolitik

Senest opdateret: 7. oktober 2026

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere.

Trygt Indeklima ApS
Skibhusvej 408, 5000 Odense C
CVR-nr.: 43994530

Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en databeskyttelsesrådgiver (DPO). Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på kontakt@trygtindeklima.dk.

Når du besøger vores hjemmeside, bruger vi cookies, så hjemmesiden kan fungere. Giver du samtykke til statistik, indsamler vi via Google Analytics oplysninger om, hvordan siden bliver brugt. Vores hjemmel er dit samtykke efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Oplysningerne gemmes i 14 måneder. Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

Når du kontakter os via kontaktformularen, formularen til tilbud på indeklimaundersøgelse, "Bliv ringet op", e-mail eller telefon, behandler vi dine personoplysninger for at kunne svare dig, for eksempel på spørgsmål om vores ydelser eller med et tilbud. Vi behandler kun de oplysninger, du selv giver os. Du har ikke pligt til at give dem, men uden dem kan vi ikke svare dig.

Vi behandler typisk navn, e-mail, telefonnummer, adresse eller postnummer samt de oplysninger om boligen, du giver os, for eksempel boligtype, areal, antal etager, kælder, ventilation og hvad du oplever i boligen. Vi beder dig om ikke at skrive helbredsoplysninger i formularerne. Henvendelser via hjemmesidens formularer sendes som e-mail gennem vores mailtjeneste, Resend. Vi gemmer dem ikke i en database på hjemmesiden.

Vores hjemmel er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi sletter kommunikationen, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej.

For at levere vores ydelser behandler vi oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsoplysninger, samt de oplysninger og målinger, der indgår i vores undersøgelse og rapport. Uden disse oplysninger kan vi ikke levere ydelsen.

Vores hjemmel er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Vi opbevarer rapporter, måledata og fotos i 3 år efter, at ydelsen er leveret, så vi kan dokumentere vores vurdering, hvis der senere opstår spørgsmål eller krav. Hjemlen til at opbevare oplysningerne efter levering er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Herefter sletter vi dem. Oplysninger, der indgår i regnskabsbilag, opbevares efter reglerne om bogføring.

Vi skal opbevare regnskabsbilag efter bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag, hvor der kan fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse.

Vores hjemmel er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.

Vi opbevarer oplysningerne i fem år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører.

Sender du os en jobansøgning, er vores hjemmel databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

En uopfordret ansøgning vurderer vi med det samme og sletter igen, hvis der ikke er et match. En ansøgning til et opslået job sletter vi, når den rette kandidat er fundet, hvis du ikke ansættes. Indgår du i et rekrutteringsforløb, giver vi dig særskilt information om, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Vi bruger leverandører, der kan være databehandlere. Det gælder hosting af hjemmesiden, afsendelse af e-mail fra hjemmesidens formularer (Resend), statistik efter samtykke (Google Analytics) samt e-mail og regnskab.

Vi indgår databehandleraftaler med de leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, og stiller krav om, at dine oplysninger er beskyttet.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand, medmindre du selv beder os om det — for eksempel når du ønsker, at vi sender en rapport til dit forsikringsselskab, din udlejer eller en håndværker.

Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.

Vi bruger som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS. Er det ikke muligt, bruger vi kun databehandlere uden for EU/EØS, hvis de kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.

Google (Google Analytics) og Resend (afsendelse af e-mail fra hjemmesidens formularer) er amerikanske virksomheder. Overførsel af oplysninger til USA sker efter EU-Kommissionens afgørelse om rammeaftalen for databeskyttelse mellem EU og USA eller efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Vi beskytter dine personoplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som vi har fastlagt ud fra en vurdering af risikoen ved vores behandling.

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Vil du gøre brug af dem, så kontakt os.

Ret til indsigt. Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse. Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning. I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige sletning.

Ret til begrænsning af behandling. I visse tilfælde har du ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Så må vi fremover kun behandle oplysningerne — bortset fra opbevaring — med dit samtykke, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse. I visse tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

Ret til dataportabilitet. I visse tilfælde har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig.

Tilbagetrækning af samtykke. Når vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække det tilbage.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning på datatilsynet.dk.

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Datatilsynets kontaktoplysninger finder du på datatilsynet.dk.